Política de Privacidade
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Esta Política explica quais dados pessoais a lokp trata quando você visita este site ou entra em contato, para quê, com quem eles são compartilhados e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
Lokptech Sistemas e Tecnologia (marca “lokp”)
Razão social: 66.767.874 CAIO YAO ZU ZHU
CNPJ: 66.767.874/0001-87
E-mail: lokptech@outlook.com · Telefone: (41) 98468-4019
Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, escreva para lokptech@outlook.com. Este é o nosso canal de atendimento ao titular de dados.
2. O que o site coleta sozinho
Este site é institucional. Ele não tem cadastro, login, loja, newsletter, ferramentas de análise de audiência (analytics), pixels de anúncio, chat nem vídeos ou mapas de terceiros embutidos, e não usa cookies.
- Preferência de idioma: quando você escolhe entre português e chinês, essa escolha fica guardada no próprio navegador (armazenamento local, chave
lokp-lang). Ela não é enviada para nós e não identifica você. Veja a Política de Cookies. - Registros técnicos da hospedagem: como em qualquer site, o servidor que hospeda estas páginas (Vercel) recebe dados técnicos da conexão (por exemplo, endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador) para entregar as páginas e manter a segurança. Esses registros ficam com o provedor de hospedagem.
- As fontes de texto são carregadas do próprio site, sem chamar serviços de terceiros.
3. Dados que você nos envia
O formulário de contato não grava nada no site: ao enviar, ele abre o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta, e só chega até nós se você mandar o e-mail. Você também pode nos escrever diretamente ou ligar.
| Dado | Para quê | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Nome | Saber com quem estamos falando. | Sim |
| Responder ao seu contato. | Sim | |
| Empresa | Entender o contexto do pedido. | Não |
| Mensagem | Entender o que você precisa e preparar uma resposta ou proposta. | Sim |
| Telefone (se você ligar ou mandar mensagem) | Atender e retornar o contato. | Não |
Pedimos que você não envie dados pessoais sensíveis (como saúde, religião, biometria) nem dados de terceiros na mensagem. Se o projeto exigir dados desse tipo, isso será tratado em contrato próprio.
4. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato e preparar uma proposta: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Ao marcar a caixa de aceite do formulário, você também declara que leu esta Política.
- Executar o contrato, se você virar cliente: execução de contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais, como as fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não enviamos mensagens de marketing sem que você peça.
5. Com quem os dados são compartilhados
- Provedor de e-mail: nossas mensagens são recebidas e guardadas no serviço de e-mail da Microsoft (Outlook), que trata os dados em nosso nome.
- Provedor de hospedagem do site: a Vercel Inc., que hospeda estas páginas e recebe os registros técnicos de acesso descritos no item 2.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o que a LGPD permite (art. 33), como a contratação de fornecedores que oferecem garantias de proteção de dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do contato pelo tempo necessário para responder e acompanhar a negociação. Se não houver contratação, excluímos a conversa quando ela deixar de ser necessária ou quando você pedir. Se você virar cliente, os dados ficam pelo tempo do contrato e, depois, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais) ou para defesa de direitos.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- oposição a tratamento que descumpra a lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para lokptech@outlook.com. Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS), contas protegidas e acesso restrito às mensagens. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos comunicar você e a ANPD, como a LGPD exige.
9. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
10. Mudanças nesta Política
Se passarmos a coletar novos dados (por exemplo, com um novo formulário, ferramenta de análise ou atendimento por chat), esta Política será atualizada antes disso e a mudança será informada no site, com a data de atualização acima.